Domínio próprio
Endereços como nome@suaempresa.com.br reforçam identidade, credibilidade e vínculo da comunicação com a organização.
DIGITAL INFRASTRUCTURE / E-MAIL PROFISSIONAL
E-mail profissional que representa bem a sua empresa.
Estrutura corporativa para a comunicação diária, com domínio próprio, administração centralizada, acesso flexível, autenticação de domínio e proteção em camadas.
E-MAIL É ATIVO CORPORATIVO
A comunicação da empresa não deveria depender da conta pessoal de um colaborador.
Endereços corporativos ajudam a preservar identidade, histórico e continuidade quando pessoas entram, mudam de função ou deixam a empresa. A estrutura também permite organizar aliases, encaminhamentos e contas por área.
Mais identidade. Mais controle. Menos improviso.
O objetivo não é apenas criar caixas postais. É organizar uma camada de comunicação que possa ser administrada de forma coerente com a operação.
POR QUE E-MAIL CORPORATIVO
Uma estrutura simples para quem usa. Organizada para quem administra.
Administração centralizada
Crie, ajuste, suspenda ou encerre contas conforme a equipe muda, sem depender de contas pessoais.
Acesso flexível
Use Roundcube no navegador ou clientes compatíveis com IMAP e SMTP em computadores e dispositivos móveis.
Organização por áreas
Aliases e encaminhamentos permitem estruturar endereços como financeiro@, vendas@, suporte@ e outros fluxos corporativos.
UMA ESTRUTURA PARA CADA TAMANHO DE EMPRESA
Comece com o que faz sentido hoje. Evolua quando a operação pedir.
Os valores não são publicados na página. Escolha o perfil mais próximo da sua necessidade e consulte a RADIAL para receber a referência comercial e validar o escopo.
01PROFISSIONAL
Profissional Liberal
Para profissionais, consultórios, pequenos escritórios e negócios que precisam de poucos endereços corporativos com domínio próprio.
3 caixas5 GB por caixa · 15 GB total
- Domínio próprio
- Roundcube
- IMAP / SMTP
- Aliases e encaminhamentos
- SPF, DKIM e DMARC
- TLS
- Anti-spam
Indicado para equipes pequenas e operações com baixo volume de armazenamento por usuário.
Consultar valor ↘02MAIS VERSÁTIL
Small Business
Para pequenas empresas com equipes, departamentos e necessidade de padronizar a comunicação corporativa em uma única estrutura.
20 caixas5 GB por caixa · 100 GB total
- Domínio próprio
- Roundcube
- IMAP / SMTP
- Aliases e encaminhamentos
- SPF, DKIM e DMARC
- TLS
- Anti-spam
Boa relação entre capacidade, quantidade de usuários e simplicidade administrativa.
Consultar valor ↘03DEDICADO
Dedicated Business
Para operações que precisam de ambiente dedicado, grande capacidade compartilhada e liberdade para estruturar múltiplos domínios e caixas conforme o projeto.
2 TBde armazenamento compartilhado
- Caixas sem limite contratual fixo*
- Domínios sem limite contratual fixo*
- Ambiente dedicado
- Roundcube
- IMAP / SMTP
- SPF, DKIM e DMARC
- TLS e anti-spam
- Implantação assistida
*Sujeito à capacidade contratada, desempenho do ambiente e Política de Uso Aceitável.
Solicitar dimensionamento ↘Licenças, migrações, armazenamento adicional, serviços externos e necessidades específicas podem alterar o escopo final. A referência comercial é enviada após a consulta.
DEDICATED BUSINESS
2 TB
Quando a operação cresce, o limite deixa de ser a quantidade de caixas e passa a ser a capacidade do ambiente.
No modelo dedicado, a infraestrutura é dimensionada para a empresa e o armazenamento é tratado como um pool compartilhado. Isso permite distribuir espaço entre usuários e domínios conforme a realidade da operação, sem transformar cada nova conta em um novo plano.
2 TB compartilhados
Capacidade de armazenamento compartilhada entre as caixas e domínios do ambiente dedicado.
Múltiplos domínios
A estrutura pode atender diferentes domínios corporativos dentro do mesmo projeto, observando capacidade e política de uso.
Caixas conforme a operação
Não há um número contratual fixo de caixas; o limite real é definido por armazenamento, consumo e desempenho.
Implantação assistida
A RADIAL apoia configuração de domínio, autenticação, estrutura de contas e preparação do ambiente para entrada em operação.
AUTENTICAÇÃO + SEGURANÇA
Entregabilidade começa muito antes do botão enviar.
Não existe garantia absoluta de caixa de entrada. O que existe é uma estrutura corretamente autenticada, boa reputação, configuração coerente e práticas responsáveis de envio.
Define quais servidores estão autorizados a enviar mensagens em nome do domínio.
Assina as mensagens digitalmente para permitir validação de autenticidade pelo servidor de destino.
Estabelece política para mensagens que falham nas verificações e ajuda a acompanhar o uso do domínio.
Protege o transporte das mensagens quando os servidores envolvidos suportam comunicação criptografada.
Filtros ajudam a reduzir mensagens indesejadas e padrões conhecidos de abuso.
Volume, reputação, conteúdo e comportamento de envio influenciam a aceitação das mensagens pelos destinatários.
ACESSO SEM APRISIONAMENTO
Webmail quando quiser. Cliente de e-mail quando preferir.
O acesso pode ser feito pelo Roundcube diretamente no navegador ou por softwares e aplicativos compatíveis com protocolos padrão. Isso evita que a operação dependa de uma interface única.
01Roundcube
Acesso pelo navegador para leitura, envio e organização cotidiana.
02IMAP
Sincronização das caixas com clientes de e-mail e dispositivos compatíveis.
03SMTP
Envio autenticado a partir de clientes e sistemas autorizados conforme a configuração.
04Aliases e encaminhamentos
Endereços alternativos e direcionamentos ajudam a organizar departamentos e funções sem criar complexidade desnecessária.
DA ESTRUTURA À OPERAÇÃO
Configurar domínio é só uma parte. A implantação precisa respeitar a comunicação que já existe.
Quando a empresa já utiliza e-mail, a mudança deve ser planejada para reduzir interrupções, preservar informações e organizar a transição.
Levantamento
Mapeamos domínios, quantidade de contas, aliases, encaminhamentos, volume aproximado e ambiente atual.
Dimensionamento
Definimos o modelo adequado e verificamos necessidades de armazenamento, migração e múltiplos domínios.
Preparação
Criamos a estrutura, contas, autenticações de domínio e parâmetros técnicos previstos para o projeto.
Migração
Quando contratada e tecnicamente viável, a migração das caixas é planejada de acordo com origem, volume e acessos disponíveis.
Entrada em operação
Ajustamos DNS e orientamos os acessos para reduzir o impacto da troca.
Administração
A estrutura continua sendo administrada conforme o plano e as necessidades contratadas.
MIGRAÇÃO DE E-MAIL
Trocar de estrutura sem tratar o histórico como detalhe.
Se a empresa já possui caixas em outro provedor, avaliamos a possibilidade de migração antes da implantação. Origem, volume de mensagens, quantidade de contas, protocolos disponíveis e qualidade dos dados influenciam prazo e viabilidade.
!Não exclua caixas ou cancele o provedor atual antes da validação da migração e da mudança de DNS.
Inventário
Quantidade de caixas, aliases, redirecionamentos e domínios.
Volume
Espaço ocupado e quantidade aproximada de mensagens.
Acesso
Disponibilidade de IMAP, painel administrativo ou outros meios de migração.
Janela de mudança
Planejamento da virada de DNS e acompanhamento da propagação.
ESCOPO CLARO
E-mail profissional, mailing e ferramentas colaborativas não são a mesma coisa.
Separar essas funções evita contratar uma estrutura imaginando que ela resolve problemas de outra categoria.
E-mail corporativo
Caixas postais, domínio próprio, protocolos, aliases, autenticação e administração da estrutura conforme o plano.
Disparo em massa
Campanhas, newsletters e grandes volumes promocionais devem utilizar plataformas específicas de mailing e automação.
Colaboração
Documentos online, videoconferência, agenda compartilhada e suíte de produtividade são serviços distintos do hosting de e-mail.
CL
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FAQ / E-MAIL PROFISSIONAL
O que vale saber antes de mudar o e-mail da empresa.
01O que é um endereço de e-mail profissional?+
É um endereço vinculado ao domínio da empresa, como nome@suaempresa.com.br, em vez de uma conta genérica de uso pessoal.
02O que é hospedagem de e-mail?+
É a infraestrutura responsável por armazenar, enviar e receber as mensagens associadas às caixas e domínios configurados.
03Posso usar Outlook, Apple Mail ou outro aplicativo?+
Sim, desde que o cliente seja compatível com IMAP e SMTP e esteja configurado com os parâmetros fornecidos.
04Preciso usar Roundcube?+
Não. Roundcube é uma opção de webmail. Você pode utilizar outros clientes compatíveis com os protocolos disponibilizados.
05SPF, DKIM e DMARC garantem que meu e-mail nunca vá para spam?+
Não. Eles são componentes importantes de autenticação, mas entregabilidade também depende de reputação, conteúdo, volume, comportamento de envio e políticas do servidor de destino.
06Posso enviar campanhas de marketing pelas caixas corporativas?+
As caixas são voltadas à comunicação corporativa cotidiana. Disparos promocionais em volume devem utilizar plataformas próprias de mailing ou automação.
07O Dedicated Business realmente permite caixas ilimitadas?+
Não usamos a expressão ilimitado em sentido físico. Não há um número contratual fixo de caixas, mas a capacidade real é determinada pelo armazenamento, consumo, desempenho e Política de Uso Aceitável.
08Posso usar mais de um domínio no ambiente dedicado?+
Sim, o Dedicated Business pode contemplar múltiplos domínios conforme o projeto e a capacidade contratada.
09A RADIAL pode migrar meus e-mails atuais?+
Sim, após análise do provedor atual, quantidade de contas, volume, protocolos disponíveis e condições técnicas. A migração pode ser orçada separadamente.
10E-mails excluídos podem sempre ser recuperados?+
Não. Recuperação depende da política de retenção, backups disponíveis, momento da exclusão e integridade das cópias. Por isso, políticas internas de retenção continuam importantes.
11Posso aumentar o espaço depois?+
Sim. A necessidade é analisada conforme o plano e, em ambientes dedicados, pode ser recomendado ampliar armazenamento ou recursos.
12O domínio precisa estar hospedado na RADIAL?+
Não necessariamente. Precisamos, porém, ter acesso ou cooperação do responsável pelo DNS para configurar os registros necessários à operação do e-mail.
DIMENSIONAR E-MAIL PROFISSIONAL
Conte quantas pessoas precisam se comunicar. Nós organizamos a estrutura.
Você não precisa saber qual plano escolher. Informe domínio, quantidade aproximada de caixas, situação atual e necessidade de migração. A RADIAL faz o enquadramento.
!
Não envie senhas neste formulário.
Credenciais e acessos só devem ser tratados depois, por canal apropriado, quando realmente necessários para implantação ou migração.